Corona

In deze nieuwsbrief willen wij u graag uitleggen welke maatregelen wij hebben genomen ten aanzien van het coronavirus. Het is belangrijk dat u deze brief goed leest. Op onze website www.apotheekheino.nl en onze facebookpagina zullen we de meest actuele informatie met u delen.

 

Het belangrijkste uitgangspunt voor de genomen maatregelen is dat wij besmetting met het coronavirus in/via de apotheek willen voorkomen. We willen daarom zo min mogelijk mensen in de apotheek hebben. We beschermen hiermee onze medewerkers, maar ook de kwetsbare mensen in en om Heino.

Het is van groot belang dat onze medewerkers zo lang mogelijk gezond blijven, zodat de zorg zo goed als mogelijk door kan gaan!

 

Maatregelen in de apotheek

- Graag alleen naar de apotheek komen indien echt nodig.

- Blijf thuis als u óf een familielid klachten als verkoudheid, hoesten, koorts of hoofdpijn heeft!

- Houd afstand van ons personeel: voor de gele streep op de vloer blijven staan.

- Eén voor één naar binnen. De rest verzoeken wij om buiten te wachten, op gepaste afstand van elkaar (1,5 meter).

- Alleen met de pin betalen.

- Geen papieren recepten overhandigen (evt foto van maken en mailen / appen, wij helpen u indien nodig)

- Geen doosjes overhandigen (kan mondeling)

- Geen acceptatie klantenkaart, u krijgt een tegoed van de punten.

- Het liefst hebben wij dat u uw vragen per mail of telefonisch stelt.

 

Hoe kunt u uw herhaalmedicatie aanvragen?

Normaal kunt u doosjes in de brievenbus doen, wij vragen u dit nu niet meer te doen. Hieronder staan verschillende mogelijkheden. Alleen als het niet anders kan dan mag u onze brievenbus gebruiken.   

 

-       Aanvragen via de website www.apotheekheino.nl -> Diensten -> herhaalrecepten

-       Via de mail: info@apotheekheino.nl

-       Telefonisch: 0572-392888

-       Aanvragen via mijngezondheid.net  (inloggen DigiD)

 

Herhaalrecepten die vóór 12 uur aangevraagd zijn, kunt u de volgende dag ophalen bij onze afhaalkluisjes ‘de Buren’ aan de Canadastraat 14.

Indien we het eerder klaar hebben, zullen we het eerder in de afhaalkluisjes zetten. Als het pakje in het kluisje ligt, krijgt u een mail met een afhaalcode.

Wilt u het kluisje zo spoedig mogelijk legen? Zo houden we de kluisjes beschikbaar. In de bijlage vindt u meer informatie over de afhaalkluisjes.

 

Wanneer doen wij dit naar de afhaalkluisjes?

-       Voor iedereen < 70 jaar en waarbij een mailadres bekend is zal dit standaard gedaan worden.

-       Voor  mensen > 70 jaar maken we een inschatting of dit lukt, anders bezorgen we het bij u thuis.

-       Bij twijfel zullen we even telefonisch met u overleggen

Bezorgen

Onze bezorgers zullen zoveel mogelijk uw medicatie aan de deur hangen en wachten tot u de deur heeft geopend. Op deze manier kunnen zij voldoende afstand van u houden.

 

 

Paracetamol

Momenteel hebben wij weer een beperkte voorraad van paracetamol. Wij leveren nog wel uit in kleine hoeveelheden. Op deze manier zorgen wij er voor dat paracetamol voor iedereen die dat nodig heeft beschikbaar blijft.

 

Tot slot,  betrouwbare informatie over het coronavirus is te vinden op RIVM.nl  thuisarts.nl of apotheek.nl. Voor algemene vragen over corona kunt u bellen met 0800-1351. 

 

We realiseren ons dat we veel van u vragen. We doen onze uiterste best om iedereen te helpen en de juiste zorg voor u allemaal te blijven geven. We hopen op uw begrip.

 

 

 

Met vriendelijke groet,

 

 

Namens het hele team van apotheek Heino,

 

Peter Brummelhuis, Moniek Pilon en Jacquelien Klunder, apothekers.